El Infonavit (Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores) es una institución clave para los trabajadores mexicanos que desean acceder a créditos hipotecarios y mejorar su calidad de vida.
En León, Guanajuato, las oficinas del Infonavit desempeñan un papel crucial al ofrecer atención personalizada para trámites y consultas relacionadas con créditos, puntos y servicios. Este artículo es una guía práctica que te ayudará a conocer la ubicación, los horarios y todo lo que necesitas saber para optimizar tu visita a las oficinas del Infonavit en León, Guanajuato.
Ubicación y horarios de las oficinas de Infonavit en León, Guanajuato

Las oficinas de Infonavit en León están diseñadas para brindar atención directa y personalizada a los trabajadores, ayudándolos a resolver trámites y dudas sobre créditos hipotecarios.
A continuación, te proporcionamos información detallada sobre su ubicación, horarios y los servicios que ofrecen.
Domicilio:
- Dirección: Blvd. Juan Alonso de Torres Pte. 1315, Jardines de Los Naranjos, San Jose del Consuelo, 37200 León de los Aldama, Gto..
- Referencia: se encuentra en Plaza Galerías Las Torres
- Enlace de ubicación en Google Maps: Cómo llegar a las oficinas de Infonavit León.
Horarios de Atención:
- Lunes a Viernes: 8:30 AM a 2:30 PM.
- Sábados, Domingos y días festivos: Cerrado.
Cómo llegar:
- En transporte público: Puedes tomar rutas de autobús que circulan por Paseo del Moral o Av. López Mateos.
- En automóvil: Hay estacionamiento disponible cerca de las oficinas.
Servicios disponibles en las oficinas del Infonavit en León
En las oficinas del Infonavit, puedes realizar diversos trámites relacionados con tus créditos hipotecarios y otros servicios. Aquí te presentamos un desglose:
- Consulta de puntos Infonavit:
- Revisión de los puntos acumulados para determinar si eres elegible para un crédito hipotecario.
- Solicitud de créditos hipotecarios:
- Asesoría para elegir el mejor esquema de crédito según tus necesidades.
- Revisión de documentos y aprobación del crédito.
- Aclaraciones y correcciones de datos:
- Actualización de datos personales, como CURP, RFC o dirección.
- Asesorías personalizadas:
- Resolución de dudas sobre pagos, saldos y opciones de financiamiento.
- Recuperación de aportaciones:
- Trámites para retirar el saldo de tu subcuenta de vivienda en caso de no utilizarlo para un crédito.
- Resolución de problemas específicos:
- Orientación en caso de problemas con pagos, penalizaciones o convenios.
Guía práctica para optimizar tu visita al Infonavit

Si planeas visitar las oficinas de Infonavit en León.
Te compartimos algunos consejos útiles para ahorrar tiempo y realizar tus trámites de forma eficiente.
Con esta información, podrás organizar mejor tu visita y asegurarte de llevar toda la documentación necesaria.
- Programa una cita en línea:
- Visita el portal de Infonavit para agendar una cita y evitar filas largas.
- Selecciona la fecha y hora que más te convenga.
- Documentos necesarios:
Según el trámite que planees realizar, asegúrate de llevar:- Identificación oficial: INE o pasaporte.
- Número de Seguridad Social (NSS).
- Comprobante de domicilio reciente.
- Últimos estados de cuenta bancarios, si aplican.
- CURP y RFC actualizado.
- Llega temprano:
- Aunque tengas cita, llegar con 15 minutos de anticipación te ayudará a registrarte y prepararte para el trámite.
- Consulta la disponibilidad de servicio:
- Llama al número de atención del Infonavit (800 008 3900) para confirmar los servicios disponibles y resolver dudas previas.
- Evita días pico:
- Los lunes suelen ser días de mayor afluencia. Considera visitar las oficinas entre martes y jueves.
Opciones alternativas: Trámites en línea y vía telefónica
Aunque la atención presencial ofrece un enfoque personalizado, el Infonavit también pone a disposición opciones digitales y telefónicas que pueden ser útiles:
- Trámites en línea:
- Mi Cuenta Infonavit: Accede a tu información, puntos, y realiza trámites desde la plataforma en mi cuenta.
- Descarga de estados de cuenta y consulta de saldos.
- Atención telefónica:
- Llama al 800 008 3900 para resolver dudas o recibir orientación sobre trámites específicos.
- Ventajas de las opciones en línea:
- Evitas traslados y filas.
- Puedes realizar consultas las 24 horas del día.
- Limitaciones:
- Algunos trámites, como la firma de documentos, requieren atención presencial.
- Es posible que necesites asistencia técnica para navegar en la plataforma.
Beneficios de usar los servicios del Infonavit
El Infonavit ofrece múltiples beneficios que ayudan a los trabajadores a mejorar su patrimonio:
- Facilidad para obtener un crédito hipotecario:
- Los créditos del Infonavit cuentan con tasas competitivas y esquemas de pago flexibles.
- Apoyo al ahorro:
- Las aportaciones patronales se acumulan en la subcuenta de vivienda, generando beneficios a largo plazo.
- Asesoría personalizada:
- Resolver tus dudas directamente en las oficinas garantiza mayor claridad y confianza en tus trámites.
- Programas especiales:
- Como descuentos en pagos anticipados o programas de apoyo en caso de dificultades económicas.
Las aportaciones patronales se acumulan... generando beneficios a largo plazo.
Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo consultar mis puntos Infonavit en las oficinas de León?
Sí, en las oficinas puedes solicitar un desglose detallado de tus puntos y recibir orientación sobre los requisitos para obtener un crédito.
2. ¿Qué debo hacer si no puedo asistir a mi cita?
Puedes reprogramarla desde el portal Mi Cuenta Infonavit o llamando al 800 008 3900.
3. ¿Hay estacionamiento en las oficinas de Infonavit en León?
Sí, hay áreas de estacionamiento cercanas disponibles.
4. ¿Puedo obtener un crédito Infonavit si soy trabajador independiente?
Sí, el programa "Cuenta Infonavit" permite a trabajadores independientes acceder a beneficios hipotecarios.
5. ¿Cómo sé si mi trámite requiere atención presencial?
Consulta en el portal de Infonavit o llama al servicio de atención telefónica para verificar.
6. ¿Qué hago si tengo problemas con mis pagos?
En las oficinas pueden ayudarte a establecer convenios de pago o aclarar saldos.
7. ¿Puedo actualizar mis datos personales en línea?
Algunos datos, como el correo electrónico, pueden actualizarse en línea. Otros, como el CURP, requieren atención presencial.
8. ¿Cómo puedo recuperar el saldo de mi subcuenta de vivienda?
Debes acudir a las oficinas con una identificación oficial, comprobante de domicilio y estados de cuenta bancarios.
Conclusión
Las oficinas de Infonavit en León, Guanajuato, son un recurso invaluable para los trabajadores que buscan asesoría personalizada y soluciones prácticas relacionadas con sus créditos hipotecarios. Ya sea que elijas acudir presencialmente o explorar las opciones en línea, estar informado es el primer paso para aprovechar al máximo los beneficios del Infonavit.